Это стоит знать рыбакам и охотникам:

Еще одна проблема, которая требует серьезного вмешательства. Места активного посещения гостями курорта находятся, мягко говоря, в безобразном состоянии. Кто из руководителей курорта хоть раз видел, как на грязевых вулканах «принимают процедуры» экскурсанты? Да никто и ни разу!

 

Экскурсии в Анапе

Ради Бога, откройте любую книгу врача-курортолога Баклыкова Л. И., и вы, облеченные властью, рычагами управления, поймете, что надо незамедлительно включаться в решение этой проблемы. Мы не можем заставить предпринимателей построить летний павильон рядом с вулканом для принятия соответствующих процедур. Мы вынуждены наблюдать, как дискредитируется идея грязелечения на нашем курорте, как экскурсанты, вывалявшись, кто как смог, в грязи, словно стадо дикарей, движутся от вулкана до воды, не имея ни малейшего понятия, показана им процедура или нет, насмешничают друг над другом, превращая процедуру лечения в шутку-прибаутку. С этим пора кончать! Равно как и с помойками, которые сопровождают экскурсанта на протяжении всего пути.

Еще одна проблема. Отсутствие координации в подготовке кадров экскурсоводов. На сегодняшний день подготовку экскурсоводов на курорте осуществляют 5 фирм. Мы неоднократно говорили об обмене опытом работы, о взаимопосещениях, о присутствии на выпускных экзаменах друг у друга. Вопрос не решается. Нас не слышат. Почему бы Управлению по курортам и туризму администрации города-курорта не объявить смотр-конкурс на лучшее учебное заведение, готовящее кадры экскурсоводов? Да подключить все турфирмы в качестве экспертов. Ведь к нам на выпускной экзамен всегда приходят до 10 представителей турфирм. Тут взаимный контроль и интерес. В городе нет ни одной турфирмы, где не работал бы наш выпускник. (Даже в той, которая, не видя наш центр в глаза, несет о нас всякую чушь.) Всего из 170 выпускников трудятся на маршрутах около 130 человек. В хороших турфирмах процесс подготовки и совершенствования мастерства, безусловно, должен продолжаться и продолжается. Например, долгое время в турфирме "Об Анапе" действовала своя школа экскурсоводов, а ее методист Герасевич Г. Н. активно помогала освоиться нашим выпускникам в этой фирме, для поездок на экскурсии в Анапу.

Наши выпускники, как правило, с нами связи не теряют. 27 ноября — день выпускника-экскурсовода наших курсов. В этот день ждет гостей-выпускников группа экскурсоводов, обучающаяся на курсах. В ходе встречи выпускники делятся своими впечатлениями, подсказывают курсантам, на что надо прежде всего обращать внимание, вносят предложения в адрес как курсов, так и администрации города-курорта. На одной из встреч Гордеева Светлана посоветовала ввести занятия по оказанию первой медицинской помощи (у нее на экскурсии один из экскурсантов сломал руку). Незамедлительно этот предмет был введен в курс, а преподавать его был приглашен один из лучших врачей-практиков курорта Анапа. Так было и с юристом. Теперь в программе читается тема «Законодательство РФ на защите прав экскурсовода». Мы начинали курсы по подготовке экскурсоводов с 200-часовой программы. Сегодняшняя программа рассчитана на 385 часов, но и этого недостаточно. Мы ввели тренинги по проведению виртуальных экскурсий (кстати, это подсказка нашего выпускника Гребенникова А.), у нас дается блок «Актерское мастерство» и блок «Культура речи». Нашей особой гордостью является команда преподавателей. Сам Господь послал нам в качестве бессменного старшего преподавателя-методиста Наталью Григорьевну Манасян. Человека удивительной души, большого сердца и мастера, знающего дело в совершенстве. Это с ее подачи мы начали привлекать для преподавания наших выпускников. Одна из них — Марина Юрьевна Чекрыгина. Марина Чекрыгина всякий раз завоевывает аудиторию, знакомя ее с темой «Вино и виноград». Мы с первых дней открытия курсов дружим с врачом-курортологом Баклыковым Леонидом Ивановичем, проживающем и работающем в санаториях Анапы. Встреча с ним и его книгами всегда приносит истинное удовольствие слушателям. Без команды умных, грамотных, увлеченных преподавателей курсов не было бы.

Команда преподавателей за эти годы тоже крепла и формировалась. Никто на курорте из учебных заведений не проводит рейтинги преподавательского состава. А мы проводили и будем проводить во всех группах без исключения. Вы бы видели, с каким волнением преподаватель смотрит свои рейтинговые оценки в группе. Тем более, что выставляют их выпускники сразу же после выпускного экзамена. Если преподаватель в рейтинге имеет средний балл 5 из 10, от такого можно смело (разумеется, дипломатично и деликатно) отказываться.

Рыбалка – лучший вид отдыха

Рыбалка – лучший вид отдыха

Сидеть с удочкой на берегу, боясь лишний раз отмахнуться...
Особенности рыбалки в Астрахани

Особенности рыбалки в Астрахани

Многие увлекаются рыбалкой. Этот вид активного отдыха нравится...

Читайте интересное: